Como escribir en internet: manual de estilo y redes sociales

nov 21

Como escribir en internet: manual de estilo¿Sabemos como escribir en internet?

Conocer como escribir en internet es importante y sobre todo en las redes sociales, ¿sabemos escribir en Facebook y Twitter? ¿para quién estoy escribiendo? ¿Qué quiero conseguir con lo que escribo?, voy a intentar daros una pautas y recomendaciones, algunas son básicas y de sentido común pero conviene no perderlas de vista.

¿Conoces bien la herramienta que estás utilizando?

Creo que es imprescindible conocer el medio en el que vamos a escribir y a partir de aquí saber manejar la herramienta correctamente para evitar errores que en algunos casos se han hecho muy populares.

En las redes sociales interactuamos con otros y debemos manejar o al menos tener unas nociones básicas de cómo funcionan y sobre qué se debe y como escribir en internet.

En este artículo me voy a centrar principalmente en Facebook y Twitter, que son dos redes sociales con gran número de usuarios y quizá de las más conocidas.

Os decía que para mi lo fundamental es el conocimiento del medio en el que estamos comunicando nuestras ideas, opiniones o difundiendo nuestra actividad profesional o personal.

Debemos atender a las normas y al uso del lenguaje. Si lo hacemos a la hora de redactar un mail, al hablar con nuestros clientes, con nuestro jefe ¿por qué no en Facebook y Twitter?

Seguir Leyendo

Reputacion Online: que dicen de mi

nov 06

Reputacion online

Hace un tiempo asistí a un taller sobre Reputacion Online, escuchando al ponente me hizo reflexionar a cerca de la presencia que todos tenemos en internet. Sí todos, algunos me diréis “si no tengo página web de mi negocio“, “ni facebook, ni twitter, “… pero si buscamos vuestro negocio en internet seguro que algo encontramos y ahora os explico cómo podéis verificarlo.

 

Reputacion online: estamos en internet queramos o no

Inmediatamente me acordé de un caso que tuvimos con una cliente propietaria de un pequeño negocio. Este cliente puso un anuncio en un portal web para vender una nave industrial que tenía disponible. Me llamó alarmada porque le habían comentado que su nombre aparecía asociado a un anuncio de “encuentros sexuales”. ¿Cómo es posible?

Al poner en Google su nombre o su nº de teléfono éste aparecía bajo el epígrafe de “chicas maduras…” de la misma web donde había puesto su anuncio. Imaginaros lo que esto puede dañar la imagen de nuestro pequeño negocio o de nosotros mismos, lo que es nuestra reputacion online y offline, dentro y fuera de internet en el día a día.

Vimos que el error era del portal de anuncios en cuestión, no sabemos cómo pero encadenaba un anuncio con otro puesto en la misma zona geográfica o en las mismas fechas. Esto suponía que lo mismo podía aparecer tu nombre y teléfono anunciando una fiesta o vendiendo un coche o ¡vete tú a saber!

Lo primero es atajar el daño de forma directa, nos pusimos en contacto con el portal de anuncios, no era español, no tenía un nº de teléfono, lo único enviar un mail a través de un formulario. Ojo, como siempre os decimos, utilizar el sentido común y utilizar webs o portales de confianza, que puedan responder ante un problema. Tras varios mails comprendieron lo que pasaba y borraron el anuncio de sus bases de datos.

Pero el problema continuaba puesto que hay que esperar a que Google indexe su contenido y este no vuelva a aparecer. Insistimos y ellos se pusieron en contacto con Google para que esta información dejase de aparecer en el buscador, dada la gravedad del tema.

Esto es un ejemplo de lo que puede entenderse por Reputación Online, aunque  el concepto sea más amplio.

¿Que dicen de mi?

Aunque no tengáis página web, si buscáis en Google vuestro negocio,  seguro aparecen varias entradas: páginas amarillas, empresas que dan datos del registro mercantil, y otros directorios de empresas en los que ni siquiera sabíais que estabais.

Seguir Leyendo

Ferias y Congresos: networking

ago 21

Ferias y Congresos: networking

En septiembre empezaremos con nuevas ediciones de ferias y congresos profesionales.

Cualquier profesional tiene su espacio en estos eventos que se celebran a lo largo del año y que son importantes para hacer networking y conocer las últimas tendencias y novedades de nuestro sector.

Networking¿Qué es el networking?

El networking lleva con nosotros toda la vida, dese siempre en los negocios se ha llevado a cabo, aunque ahora se ha puesto la palabra de moda y todos hablan de ello.

Networking es, simplificando, hacer contactos, si bien podemos decir que es un nuevo enfoque de las relaciones en los negocios. Es potenciar nuestra red de contactos, para ello debemos gestionar correctamente nuestras relaciones tantos personales como profesionales, interactuar con otros profesionales, intercambiar experiencias.

Seguir Leyendo

Facebook: perfil o fan page

jun 13

Facebook: perfil o fan pageHoy vamos a intentar explicar la diferencia que existe entre un perfil y una fan page en Facebook  y esperamos con ello ayudaros a decidir qué es lo que debéis crear.

¿Perfil personal o Fan Page?

Como pyme o autónomo deberíamos crear una fan page, muchos tenéis un perfil y eso no es lo correcto. Siempre que sea para uso comercial se debe tener una página, el perfil sería para vuestro uso personal.

Debéis saber que Facebook os puede borrar y de un plumazo  desapareceréis del “mundo facebook” ,  borrará cualquier perfil personal al que se le esté dando un uso comercial. Facebook lo dice explicitamente “los perfiles representan a individuos,  mientras que las páginas permiten a una organización, empresa, famoso o marca a mantener una presencia profesional en Facebook

Entonces ¿qué diferencia hay entre perfil y fan page?

Creamos un perfil cuando el uso que vamos a dar es personal, interactuar con nuestros amigos y familiares, poner fotos personales,….

Creamos una fan page cuando el uso es comercial,  hablamos en representación de nuestra “marca”, por tanto las pymes y autónomos deberían crear una página.

No necesariamente abrimos una fan page para vender, como si fuera una tienda online, se trata de tener presencia y de que nos conozcan, podemos escribir entradas que sean interesantes para nuestros seguidores y que estén relacionadas con nuestro ámbito. Por supuesto también podemos tener una tienda aunque parece que no está dando los resultados esperados ya que los usuarios vemos Facebook como un lugar de encuentro y no como un “centro comercial”.

Clic aquí para ver nuestra fan page

agradecemos tu visita y un “me gusta” ….

Ventajas de la Fan Page:

Las fan pages están pensadas para darle un uso comercial, y permiten hacer más cosas con ellas que los perfiles personales. Disponen de herramientas que ayudarán a nuestro negocio en su “expansión por la red”.

Algunas de estas ventajas son:

Seguir Leyendo

Crowdfunding: la financiación colectiva

may 24

Qué es el crowdfunding

Crowdfunding. Financiación ColectivaEn estos tiempos de crisis y ante la imposibilidad de conseguir fondos para nuevos proyectos, surge esta nueva fórmula para encontrar inversores.

Se trata de una financiación colectiva, un tipo de mecenazgo para iniciativas interesantes. Todos sabemos que cada vez es más difícil encontrar apoyos financieros a los emprendedores, ahogando cualquier posibilidad de llevar a cabo nuevos proyectos.

El crowdfunding surge por esta necesidad de buscar nuevas formas de financiación.

Crowfunding o financiación colectiva , vendría a ser el nuevo mecenazgo para iniciativas y proyectos que sean creativos e interesantes. Para conseguir estos mecenas es imprescindible contar con la difusión de las redes sociales, una de las mejores formas de poner en contacto las iniciativas empresariales con los posibles inversores de todo el mundo. Aprovecha internet y las redes sociales para recaudar fondos, que no necesariamente tienen que ser grandes sumas.

Seguir Leyendo