El uso de las TIC en las pymes

may 09

Pymes y Nuevas TecnologíasHoy os dejo un informe elaborado por Fundetec  y el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de Sociedad de la Información de Red.es (ONTSI) que se presentó el pasado mes de abril.

Se trata de un  análisis sectorial de implantación de las TIC en la pyme española. Es interesante ver cómo ha avanzado la utilización de las nuevas tecnologías en las pequeñas empresas.

Algunos datos que nos deja este análisis:

  • Sólo un 9% de las microempresas utiliza las redes sociales, frente al 17,4 % de las pymes y grandes empresas.
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Prestashop o Magento: ¿cuál es mejor?

abr 23

Magento o PrestashopSeguro que has  oído hablar de Prestashop y de Magento, ambos son dos plataformas open source para desarrollar tiendas online. Por su facilidad de uso y su coste económico y sus amplias funcionalidades se están imponiendo en el mundo del ecommerce frente a otras plataformas.

Vamos a ver una comparativa entre ambas plataformas para ver cuál se adaptaría mejor a nuestras necesidades a la hora de iniciarnos en este mundo de las tiendas online.

¿Prestashop o Magento?

Magento es la plataforma líder en el mercado por su funcionalidad y su flexibilidad en el control de la maquetación, diseño y contenido de las tiendas desarrolladas con este gestor. Podemos destacar las siguientes funcionalidades:

  • Segmentación de los clientes
  • Buena gestión de los atributos de los productos
  • Herramientas de sugerencia de productos con calificaciones y comentarios
  • Optimización del campo de búsqueda
  • Múltiples opciones de pago así como de envío del producto
  • Posibilidad de crear multitiendas o diferentes departamentos en una tienda
  • Mayor número de módulos para incluir en la tienda online

Es sin duda la plataforma más conocida y utilizada, aunque en la actualidad Prestashop le va ganando terreno sobre todo en Europa y más concretamente en España.

Prestashop, en la actualidad hay más de 125.000 tiendas online desarrolladas con esta plataforma. Sobre todo en Estados Unidos está teniendo un gran incremento por ser una solución que se adapta perfectamente a cualquier tipo de tienda online.

Destacan las siguientes funcionalidades:

  • Facilidad en la gestión del catálogo de productos
  • Fácil gestión de la tienda online
  • Campo de búsqueda
  • Análisis de ventas y presentación de informes.
  • Herramientas de Marketing (fidelización de clientes, afiliación, …)
  • Localización / Impuestos
  • Fácil integración de diferentes formas de pago y de envío

Como veis ambas plataformas tienen unas funcionalidades óptimas para el desarrollo de cualquier proyecto de ecommerce.

Diferencias

Las diferencias que yo he visto están más bien en la “complejidad técnica”, por ejemplo, la instalación es más sencilla en Prestashop que en Magento. Aunque ahora ya hay hosting en los que es posible contar con aplicaciones de instalación de ambas plataformas.

Otra diferencia que he visto es que Magento necesita más requerimientos, quizá es más compleja.

El backoffice “la trastienda” es más fácil de manejar en Prestashop, más intuitiva quizá y por ello más fácil de aprender, en pocos pasos puedes tener tu tienda online. Magento requiere más tiempo para su aprendizaje sigue siendo en este aspecto más compleja.

En cuanto al hosting Magento consume más recursos, si tenemos una tienda con muchas visitas, y un volumen grande de ventas lo deseable es contar con un servidor dedicado para tener un rendimiento óptimo. Lo ideal, si tenemos una tienda grande es contar con un servidor para la Base de Datos y otro para el backoffice. Lo que incrementa el coste del hosting.

Prestashop no requiere tanto espacio, es un software no tan complejo, más rápido, por lo que el hosting es más económico

Personalmente para tiendas sencillas me gusta más trabajar con Prestashop, la veo más clara y fácil de manejar sin necesidad de tener conocimientos previos de programación.

En Interweb Consulting hemos apostado por esta plataforma, por ello si estás pensando en desarrollar una tienda online puedes consultar nuestras opciones de hosting con instalación gratuita de Prestashop.

Por supuesto si lo que prefieres en Magento también disponemos de un hosting adecuado para el desarrollo de tiendas onlice con esta plataforma.

Os dejo una gráfica Google Trends, lo que sería la tendencia en las búsquedas que hacemos, comparando Prestashop con Magento a lo largo del último año:

Busquedas Prestashop vs Magento mundial

Podéis ver que a nivel mundial Magento se impone a Prestashop. Si hacemos la comparativa en España vemos que es a la inversa, se está imponiendo Prestashop.

 

prestashop vs magento en España

 

Sin duda ambas opciones son muy buenas a la hora de crear una tienda online, yo diría que Magento es lo ideal para una tienda online compleja, con gran volumen de ventas y con un presupuesto más alto para su desarrollo. Prestashop en cambio es ideal para tiendas sencillas, aunque también es válido para tiendas complejas, pero su coste es inferior y más fácil de aprender su manejo.

¿habéis probado alguna de estas opciones? ¿cuál os resulta más fácil de implementar?

Esperamos vuestros comentarios.

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Google Analytics: qué nos dice

abr 16

Google Analytics

Google Analytics es un servicio gratuito, siempre y cuando no recibamos más de 10 millones de visitas al mes,  que ofrece estadísticas sobre el comportamiento de los visitantes a nuestro sitio web, por tanto mide la efectividad de nuestra web.

Es un completo “estudio” de nuestra web: podemos ver la procedencia de nuestros visitantes, los términos de búsqueda que utilizan los usuarios y por los que han llegado hasta nuestra web, cuánto tiempo están en la web, qué páginas visitan, desde donde nos visitan, ….

Lo primero que debemos hacer es crear nuestra cuenta en Google, añadir nuestra web, con esto obtendremos un código que deberemos poner en nuestro sitio para que Google Analytics comience a analizar nuestro tráfico.

¿Qué vemos con esta herramienta?

Una vez que estamos dentro de la herramienta en el menú principal que tenemos a la izquierda vemos las siguientes secciones:

  • Panel
  • Informe estándar
  • Público , fuentes de tráfico, contenido, conversiones

Voy a explicaros qué podemos analizar con cada uno de estos informes para que podamos entender cómo debemos actuar en base a los resultados que nos dé Google Analytics.

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De qué hablamos: clics, visitas, páginas vistas

mar 20

Clics, visitas, paginas vistas¿Utilizas Google Analytics? ¿Google Adwords? ¿sabes qué significa cada concepto: clics, visitas, páginas visitadas,  páginas visitadas únicas, usuarios?. Toda esta nomenclatura nos ayuda a analizar nuestra web, el comportamiento de los visitantes.

En este artículo voy a intentar explicar qué es cada uno de estos conceptos, a veces resulta difícil entender cual es la diferencia entre un término y otro.

 

Clics, visitas, páginas visitadas y algo más

Google nos explica en detalle a qué se refiere con estos términos, yo voy a intentar resumiros qué son estos conceptos, como digo a veces nos resulta difícil entender la diferencia entre unos y otros, pero si queremos analizar nuestra web o una campaña en Adwords debemos tener más o menos claro de qué hablamos.

Clic: indica las veces que los usuarios hacen una selección (hacen clic) de los elementos de una página. Los clics se registran en las campañas de Adwords.

Visitas: señala las sesiones únicas que han iniciado los usuarios, independientemente de donde han hecho clic.

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Uso de las redes sociales en las Pymes españolas

mar 13

Hoy os dejo una presentación sobre el estudio que ha hecho La Fundación Banesto, sobre el uso de las redes sociales en la pymes españolas actualizado a Febrero del 2013 y que me ha parecido interesante para que veamos el uso que hacermos de las redes sociales y quizá nos puede aportar ideas de cómo utilizarlas para aplicarlas a nuestros respectivos negocios.

¿Qué uso le damos a las redes sociales? ¿sabemos utilizarlas? y ¿qué uso específico tiene cada red social? En este estudio podreis obtener la respuesta.

Entre otros datos podemos ver que:

  • Facebook es la red social más utilizada para todos los usos, sobre todo es la más utilizada para ofrecer productos y servicios (71%)
  • Twitter, sin embargo, es la más utilizada para interactuar con los clientes y para crear una red de contactos
  • Pinterest es la red social que utilizamos mayoritariamente para mostrar las instalaciones de la empresa y hacer venta directa.

Se puede decir que las Pymes diferencian entre reses sociales y cada vez se tiene más presencia digital.

También nos indican los puntos claves en los que se debe mejorar, entre otros:

  • Mayor uso del comercio electrónico y la comunicación B2B
  • No todas las redes sirven para lo mismo, las Pymes han de mejorar este aspecto.
  • Fomentar la comunicación en estos medios

 

Espero que os haya resultado útil. ¿utilizáis las redes sociales? ¿alguna duda?

Quizá os pueda interesar también:

Facebook: perfil o fan page

 

 

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Adios Messanger: cómo pasar a Skype y no perder los contactos

mar 06

Adios MessengerYa sabéis que el fin de Messanger se acerca, el próximo 8 de abril dejara de funcionar. En su lugar Microsoft nos propone Skype. Es la única alternativa si no queremos perder los contactos.

Lo mismo está ocurriendo con Hotmail que ahora será sustituido por Outlook.

¿Qué tenemos que hacer para seguir con nuestros contactos?

Desde que en 1999 comenzase su andadura Messanger, hoy conocido como Windows Live Messanger, han surgido nuevas tecnologías que han permitido crear las redes sociales y la novedosas aplicaciones de mensajería para móviles como Whatsapp. Por ello hoy en día el messanger ha pasado a ser una aplicación en desuso. Seguro que muchos de vosotros ya no la utilizais, porque ahora es más fácil y ameno utilizar las redes sociales como facebook, que también incorpora un chat.

Pero si queremos continuar con nuestros contactos de messanger sólo los podremos mantener si nos pasamos a Skype. Facilmente podreis mantener vuestros contactos, aunque debéis conocer también algunas desventajas que hay al utilizar esta herramienta.

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